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AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

vom 01.01.2025

 

 

von

 

CAROLINE SCHLEDERER

Rosenzeile 14

1210 Wien

E-Mail: office-caroline.schlederer@gmx.at

(GISA-Zahl: 34667323)

 

1. Geltungsbereich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen

 

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz „AGB“) gelten für alle im Rahmen des freien Gewerbes Energetiker von mir angebotenen Dienstleistungen. Sämtliche mit den Kunden begründeten Rechtsverhältnisse unterliegen diesen AGB, sofern deren Anwendbarkeit nicht explizit in schriftlicher Form abbedungen wurde.

 

1.2 Für die über https://www.digistore24.com/ erworbenen Dienstleistungen, sind abweichend davon die unter https://www.digistore24.com/page/terms abrufbaren AGB der Digistore24 GmbH (St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland) verbindlich.

 

 

2. Vorvertragliche Informationen

 

2.1. Die von mir angebotenen Dienstleistungen umfassen sämtliche von Energetikern typischerweise erbrachten Dienstleistungen, die ihm Rahmen des freien Gewerbes Energetiker erbracht werden dürfen. Ich biete keine medizinischen Heilbehandlungen an.

 

2.2. Die Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen stellt keinen Ersatz für eine ärztliche Diagnose und/ oder Therapie dar. Meine Dienstleistungen ersetzen auch keine psychologischen oder psychotherapeutischen Untersuchungen bzw. Behandlungen.

 

2.3. Sämtliche Aussagen und Ratschläge, die von mir getätigt werden, sind keine Diagnose, sondern stellen energetische Zustandsbeschreibungen dar.

 

2.4. Die Inanspruchnahme von Dienstleistungen durch Minderjährige bedarf der schriftlichen Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

 

 

3. Vertragsgegenstand

 

3.1. Meine Dienstleistungen werden in Form von Einzelberatungen oder in Form von Online-Seminaren erbracht.

 

3.2. Die Termine für die Einzelberatung werde ich entweder in der Praxis, an einem anderen einvernehmlich vereinbarten Ort oder nach Möglichkeit auch virtuell abhalten.

 

3.3. Online-Seminare werden ausschließlich virtuell abgehalten.

 

 

4. Anmeldung

 

4.1. Eine Anmeldung ist per E-Mail, Telefon, Whats-App, oder über einen von mir dazu auf meiner Webseite www.humanenergetik-schlederer.at bzw. auf meinem social network Profil Facebook (Caroline Schlederer) geteilten Hyperlink möglich.

 

4.2. Die Anmeldung stellt ein unbedingtes Angebot des Kunden auf Abschluss eines Vertrages dar. Der Kunde wird vor der Abgabe seines bindenden Angebots nochmals explizit darauf hingewiesen, dass er im nächsten Schritt ein für ihn verbindliches Angebot abgibt.

 

4.3. Anmeldungen sind beiderseits verbindlich, wenn sie von mir auch schriftlich bestätigt werden. Eine Anmeldung für einen Einzeltermin ist erst beiderseits verbindlich, wenn nach der schriftlichen Bestätigung eine Anzahlung von € 50,- meinem Konto unbedingt gutgeschrieben wurde.

 

4.4. Die Anmeldung für Online-Seminare ist nur online möglich. Die Anmeldung ist erst mit vollständiger Bezahlung des Seminarbeitrags und nach schriftlichen Bestätigung der Anmeldung beiderseits verbindlich.

 

4.5. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eintreffens berücksichtigt.

 

 

 

5. Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug

 

5.1. Das Honorar für Einzelstunden beträgt € 100 pro Stunde.

 

5.2. Die Seminargebühren für Online-Seminare sind auf der Webseite www.humanenergtik-schlederer.at ersichtlich.

 

5.3. Die Zahlungsbedingungen für Online- Seminare sind den AGB auf der Webseite der Digistore24 GmbH zu entnehmen.

 

5.4. Das Honorar für eine Einzelstunde ist sofort nach Rechnungserhalt in bar zu bezahlen.

 

5.5. Im Fall eines Zahlungsverzugs können entweder der Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens oder 4 % Verzugszinsen geltend gemacht.

 

 

 

 

 

6. Nichterscheinen eines Teilnehmer

 

6.1 Erklärt der Kunde ohne vorliegen eines wichtigen Grundes oder eines gesetzlichen Rücktrittsgrundes vor Beginn des Einzeltermins bzw. vor der ersten Einheit des Online- Seminars den Vertragsrücktritt ist das volle Honorar bzw. der volle Seminarbeitrag zu bezahlen.

 

6.2 Sollte der Kunde zu einem vereinbarten Einzeltermin nicht erscheinen ist ungeachtet dessen das volle Honorar für diese Einheit zu bezahlen.

 

 

7. Umbuchungen, Programmänderungen und Absagen durch den Anbieter

 

7.1. Aufgrund der langfristigen Planung der Online-Seminare behalte ich mir das Recht vor, organisatorisch bedingte Programmänderungen vorzunehmen.

 

7.2. Es besteht kein Anspruch auf vollständige oder teilweise Abhaltung von Online-Seminaren. Bei Nichterreichung der nötigen Teilnehmerzahl kann der Seminarbeginn verschoben werden oder das Seminar zur Gänze abgesagt werden.

 

7.3. Im Fall einer ersatzlosen Absage eines Online-Seminars oder einzelner Seminareinheiten erstatte ich die Seminarbeiträge aliquot der nicht geleisteten Seminareinheiten zurück.

 

7.4. Die Absage einzelner Seminareinheiten lässt die Abhaltung der übrigen Seminareinheiten unberührt.

 

 

 

 

8. Schutz des geistigen Eigentums

 

8.1. Die Nutzungsrechte an den von mir erbrachten Leistungen und an den Seminarunterlagen und sonstigen Arbeitsbehelfen verbleiben bei mir.

 

 

9. Gewährleistung und Schadenersatz

 

9.1 Die Haftung im Zusammenhang mit meiner Tätigkeit ist auf den Ersatz von grob fahrlässig oder vorsätzlich versursachter Schäden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für den Ersatz von Personenschäden.

 

9.2 Die Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen stellt keinen Ersatz für eine ärztliche Diagnose und/ oder Therapie dar. Meine Dienstleistungen ersetzen auch keine psychologischen oder psychotherapeutischen Untersuchungen bzw. Behandlungen.

 

9.3 Es werden ausdrücklich keine Zusagen in Bezug auf eine Verbesserung des medizinischen Zustands des Kunden oder auf die Verbesserung der psychischen Befindlichkeit des Kunden getätigt.

 

 

10. Verschwiegenheit

 

10.1 Sämtlich mir im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt und werden von mir nicht an Dritte weitergegeben.

 

 

 

11. Schlussbestimmungen

 

11.1 Der Erfüllungsort ist in 1210 Wien, Rosenzeile 14, oder ein anderer Ort, der vor Erbringung der Dienstleitung einvernehmlich vereinbart wurde.

 

11.2 Hat der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt Österreich oder ist er in Österreich beschäftigt, gelten die gesetzlichen inländischen Gerichtsstände. Hat der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nicht im Inland oder ist er nicht im Inland beschäftigt, gilt die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien Innere Stadt insoweit, als dadurch keine zwingenden internationalen Bestimmungen eingeschränkt werden.

 

11.3 Auf diesen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts anwendbar. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Wohnsitzstaates des Kunden eingeschränkt werden.

 

11.4 Alle Erklärungen rechtsverbindlicher Art auf Grund dieser AGB oder diesen unterliegenden Individualvereinbarungen haben schriftlich an die zuletzt bekannt gegebene Adresse, des jeweils anderen Vertragspartner zu erfolgen. Wird eine Erklärung an die zuletzt bekannt gegebene Adresse des Vertragspartners übermittelt, so gilt diese dem jeweils anderen Vertragspartner als zugegangen.

Datenschutz

1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie des Datenschutzgesetzes. Nachfolgend unterrichten wir Sie über uns sowie Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und Verwendung.

 

2. Wer wir sind

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Caroline Schlederer. Sie erreichen uns unter office-caroline.schlederer@gmx.at.

 

3. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns als Anfrage übermittelt haben, um diese Anfrage zu beantworten. Wir verarbeiten Daten, dies Sie uns im Rahmen der Terminbuchung übermittelt haben., oder zum Abschluss eines Vertrages, zur Verfügung stellen. Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

 

  • Wir verarbeiten Daten, die Sie uns als Anfrage übermittelt haben, um diese Anfrage zu beantworten.

 

  • Wir verarbeiten Daten von Kunden und Geschäftspartnern im Rahmen unserer Dienstleistungen sowie zur Erfüllung buchhalterischer Verpflichtungen.

 

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die Vertragsanbahnung- und -erfüllung gemäß Art 6 Abs 1 lit. b DSGVO.

 

5. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Soweit Sie uns als Nutzer unserer Webseite und/oder Kunde personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung von Verträgen und für die technische Administration.

 

Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist.

 

Die Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institution und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden. In letzterem Fall werden die Betroffenen über die Übermittlung der Daten umgehend informiert.

 

Wir speichern Kunden- und Geschäftspartnerdaten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in der Regel für die Dauer von 7 Jahren.

 

Anfragen von Interessenten speichern wir für die Dauer von 6 Monaten.

 

6. Website und Cookies

 

7. Wir verwenden folgende Dienste (Auftragsverarbeiter)

Um den Zahlungsvorgang bei der Buchung unserer Online-Seminare abwickeln zu können, nutzen wir die Dienste der Digistore24 GmbH (www.digistore24.com), Registernummer: HRB 202956, Registergericht: Amtsgericht Hildesheim, E-Mail: support@digistore24.com. Wir berufen uns hier auf unser berechtigtes Interesse eine effiziente und sicherer Zahlungsmethode anbieten zu können(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir leiten nur jene personenbezogenen Daten an den Auftragsverarbeiter weiter, die für die Vertragserfüllung erforderlich sind. (Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO).

 

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung der Digistore24 GmbH finden Sie in der Datenschutzerklärung der Digistore24 GmbH unter: https://www.digistore24.com/page/privacy/de

 

8. Ihre Rechte

Ihnen steht das Recht zu, jederzeit in angemessenem Umfang Auskunft über bzw. Löschung der von Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

 

Ferner steht Ihnen das Recht zu, diese Daten berichtigen oder sperren zu lassen. Ebenso haben Sie das Recht, jederzeit, ohne Angabe von Gründen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. In diesem Fall werden wir die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sofort einstellen und die Daten unwiederbringlich vernichten. Bitte beachten Sie, dass dadurch eine weitere Zusammenarbeit ausgeschlossen wird oder Dienstleistungen unsererseits nicht mehr möglich sind.

 

Wenn Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten beziehungsweise deren Korrektur oder Löschung wünschen sowie Widerspruch einlegen möchten oder weitergehende Fragen über die Verwendung Ihrer uns überlassenen personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie bitte:

 

Caroline Schlederer

office-caroline.schlederer@gmx.at

 

Jeder Betroffene hat jederzeit das Recht, sich bei Unzufriedenheit, Unstimmigkeiten oder bei einem Verdacht auf Unregelmäßigkeiten direkt an die Datenschutzbehörde seines Heimatlandes zu richten. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig. In Deutschland ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit zuständig. In der Schweiz ist der Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter zuständig.

Sobald die Webseite online geht, ist hier anzugeben bei welchem Anbieter diese gehostet wird und welche Cookies verwendet werden.

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